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今天早上刚到工作室,就碰上个客户攥着手机急着进来,说网上找了个低价包装设计,问我们能不能做,还试探着说我们能不能比那报价再低。我先拉他坐,没直接说价,先把他的产品场景挖出来——他这是给线下门店的新品做包装,得耐摆耐摔,还要老远能被看见,可网上那稿的材质是薄复膜,色彩是屏幕调的高饱和艳色,实际打样出来肯定发灰发飘,这是没落地经验的坑。
接下来一上午,我们200多号坐班设计师都在一个楼里,改稿不用传来传去绕弯,负责结构的设计师直接敲开平面组的门,指着客户的产品尺寸说,之前服务7000多家客户攒的经验,这包装的提手位得卡在掌心发力点,不然门店搬货时一拎就断。我们对着屏幕上的稿和提前做的小样,把高饱和色值压成了哑光质感的低饱和,复膜换成了哑膜,既符合线下光线,又显质感,这时候客户开始纠结成本,我给他算的账里,关键是设计定稿后走代采货到付款,没有中间经销商的层层加价,能把材料成本压到他能接受的区间,还能保证品质不缩水。
到了傍晚,打样出来的那个深夜最有戏——屏幕上的稿色彩刚好,实物的哑膜质感也出来了,但边角的圆角我们之前没跟打样师傅提前确认,机器切出来有点毛躁,客户后天就要用,急得不行。我们三个设计师凑在打样间,拿细砂纸一点点磨平毛边,最后补了个小的烫金logo在边角,既遮了瑕疵,又加了点辨识度,这弯路踩得挺实在,就是之前没把打样师傅拉进前期沟通,才会出现屏幕和实物的差变成落地的问题,后来才想通,打样前必须和师傅过一遍所有细节,不然再细的稿也白搭。
交付是在深夜11点多,客户拿到样,摸了摸哑膜的触感,又扯了扯提手试承重,没说啥,直接转了款,说比网上那看起来糙的低价靠谱多了。其实我算的那笔账,从来不是比谁的价低,是比谁的成本花在刀刃上——包装是产品的第一脸面,偷工减料的低价,最后砸的还是自己的牌子。